“真的太感謝了！稅務(wù)部門的延時(shí)服務(wù)非常溫暖，工人們可以及時(shí)領(lǐng)到工資準(zhǔn)備過(guò)年了！”近日，甘肅迅達(dá)建筑工程有限公司的財(cái)務(wù)人員蘇剛宗來(lái)到西固區(qū)稅務(wù)局辦稅服務(wù)大廳，將印有“敬業(yè)正直，為民解憂”“真誠(chéng)服務(wù)暖人心，錦旗致謝稅務(wù)人”和“熱情服務(wù)業(yè)務(wù)精通，心系人民規(guī)范高效”的錦旗送到了辦稅人員手中，對(duì)工作人員延時(shí)辦稅和特事快辦的納稅服務(wù)連連感謝。

據(jù)悉，12月29日下午5點(diǎn)，辦稅服務(wù)廳工作人員接到了甘肅迅達(dá)建筑工程有限公司的辦稅人員蘇剛宗的緊急求助：“因?yàn)樯婕肮こ炭铐?xiàng)的撥付和農(nóng)民工工資結(jié)算，正好趕上年底扎帳，付款方要求今天必須開票，還來(lái)得及嗎？”了解到該情況后，辦稅服務(wù)廳迅速啟動(dòng)了延時(shí)服務(wù)，安排工作人員現(xiàn)場(chǎng)等候，為納稅人開辟了“綠色通道”，經(jīng)過(guò)2個(gè)多小時(shí)的加緊辦理，財(cái)務(wù)人員蘇剛宗順利拿到了發(fā)票。

納稅人的需求就是稅務(wù)部門的職責(zé)。歲末年初是辦稅業(yè)務(wù)高峰期，為此，西固區(qū)稅務(wù)局強(qiáng)化辦稅服務(wù)措施，提前研判部署，優(yōu)化電子稅務(wù)局人員配置，加強(qiáng)大廳導(dǎo)稅力量，通過(guò)延時(shí)服務(wù)、綠色通道、特事快辦等機(jī)制，及時(shí)調(diào)配人員力量，合理調(diào)整窗口職能，保障前臺(tái)運(yùn)轉(zhuǎn)有序，全力保障納稅人辦稅需求，讓納稅服務(wù)更便民、更暖心。